配送ポリシー
■ 配送地域
商品の発送は、日本国内のみとなります。海外への配送は承っておりませんので、予めご了承ください。
■ 配送方法・配送業者
商品の重量やサイズ、お届けの地域に応じ、以下のいずれかの配送業者にて発送いたします。
- ヤマト運輸(宅急便 / ネコポス)
- 日本郵便(ゆうパック / ゆうパケット)
※配送業者のご指定は承ることができませんので、予めご了承ください。
※すべての商品に追跡番号(お問い合わせ番号)が付帯しております。
■ 発送までの期間(リードタイム)
ご注文(前払い決済の場合はご入金確認)の確定後、通常3営業日以内(日曜・祝日を除く)に発送手配をいたします。
- クレジットカード決済・代金引換:ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
- 銀行振込・コンビニ決済(前払い):ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※日曜・祝日は発送業務の休業日となりますため、営業日のカウントには含まれません。
※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの長期連休期間や、ご注文が混雑した場合は、通常よりお時間をいただく場合がございます。その際はサイト上にて事前にご案内いたします。
■ お届けまでの目安(発送後)
発送手配完了後、お客様のお手元に商品が到着するまでの目安は以下の通りです。
- 本州・四国・九州地域:発送後、約3〜4日程度
- 北海道・沖縄・離島地域:発送後、約5〜6日程度(またはそれ以上のお時間をいただく場合がございます)
※土曜日・日曜日・祝日にご注文いただいた場合は、発送業務および運送便の都合上、お届けまでに5〜6日程度かかる場合がございます。
※天候不順、交通状況、配送業者の混雑状況等により、お届けが前後することがございます。予めご了承ください。
■ 送料・決済手数料について
お届け先地域に応じて、以下の配送料を申し受けます。
| お届け先地域 | 送料(税込) |
|---|---|
| 東北、関東、甲信越、北陸、東海、関西、中国、四国、九州 | 無料(0円) |
| 北海道 | 900円 |
| 沖縄県 | 900円 |
| 離島・一部地域 | 追加送料がかかる場合があります |
また、商品代金以外にお客様がご選択された決済方法に応じて発生する手数料は以下の通りです。
| 決済方法・手数料項目 | 負担条件・手数料額(税込) |
|---|---|
| 代金引換手数料 | ご購入合計金額 10,000円(税別)未満:一律 330円 ご購入合計金額 10,000円(税別)以上:無料(0円) |
| 銀行振込手数料 | お客様ご負担(振込元の金融機関ごとに異なります) |
| コンビニ決済手数料 | お客様ご負担 |
■ 配送日時指定について
ご注文の際、以下の配送希望時間帯をご指定いただけます。
- 午前中
- 14時~16時
- 16時~18時
- 18時~20時
- 19時~21時
※特定の日時(配送日)への配送をご希望の場合は、当店のリードタイム(3営業日)を考慮の上、余裕を持ったスケジュールでのご注文をお願いいたします。
※時間帯を指定された場合でも、天候や交通事情等により指定時間内にお届けできない場合がございます。
■ 配送状況の確認
商品発送完了後、当店よりご登録のメールアドレス宛に「発送完了メール」をお送りいたします。メール内に配送業者および【追跡番号(お問い合わせ番号)】を記載しておりますので、各配送業者の荷物お問い合わせシステムより、リアルタイムの配送状況をご確認いただけます。